Beoordelingen van Mona Lisa Woudenberg
Recente recensies
Ingrid +
Pizza Quattro Formaggi, mixed grill, patat en Griekse salade waren weer superlekker!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Cynthia
Lien
Smaak was heerlijk Was niet echt heet Bezorging kan vlugger
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Beste Lien, Bedankt voor je feedback! Fijn dat je de smaak heerlijk vond. We begrijpen dat je graag een hete maaltijd ontvangt en dat de bezorging sneller mag. Vanwege de drukte kan het soms wat langer duren, maar we doen ons best om dit te verbeteren. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen voor een nog betere ervaring! Groet, Mona Lisa
Ingrid +
Kruse
Was niet erg warm meer maar wel goed van smaak.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Gerda
Lekker eten, veel keus om maaltijden aan te vullen
Peter
Lekkere pizza's en vriendelijk personeel.
henk Donselaar
lekker en lekker warm
Ingrid
Weer heerlijk als altijd en snelle bezorging.
Brian
Sarah
Super service zoals altijd!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
“Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Andre Kuiper
Ingrid
Mixed grill, pizza en Griekse salade waren weer fantastisch, zoals gewoonlijk. Oh ja, ook die patat is altijd zo lekker. De laatste keren (in het nieuwe jaar) was de bezorging gelukkig ook weer ruimschoots op tijd. Ik ben blij dat ik geduld* heb gehad, want nergens in de omgeving vind ik het eten zo lekker als hier. Mijn vrienden zijn het er helemaal mee eens. Ik heb Mona Lisa dan ook al menigmaal bij anderen aanbevolen en dat zal ik blijven doen. En nee, ik ben niet door iemand benaderd om dit te schrijven. Ik ben gewoon geen makkelijke eter, omdat ik zelf heel goed kan koken. Daar heb ik niet altijd zin in, tijd voor of puf voor, dus ik heb in de afgelopen negen jaar zo'n beetje alle bezorgrestaurants in de wijde omgeving al uitgeprobeerd. Bij de meesten bleef dat sowieso eenmalig en bij de andere soms vaker, maar dan alleen eens in de paar maanden als het niet anders kon. Maar gelukkig ontdekte ik éindelijk Mona Lisa!!! Sindsdien bestel ik meerdere keren per maand en met
Reactie van Mona Lisa
Beste Ingrid, Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons eten en onze bezorging. Jouw waardering motiveert ons om het beste te blijven geven. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Mona Lisa
Ingrid +
Het eten was weer heerlijk, maar liet deze keer maar liefst 2,5 uur op zich wachten!!! De laatste keren duurde het gemiddeld 2 uur i.p.v. de gebruikelijke 1,5 uur wat op zich al ontzettend te lang is, want we krijgen áltijd een bevestigingsmail dat de bezorgtijd 1 uur is. We worden nooit op de hoogte gesteld als het veel langer gaat duren en 2.5 uur is extreem veel langer. We vinden dat het restaurant in alle eerlijkheid openheid van zaken zou moeten geven en de klanten van tevoren zou moeten laten weten dat ze lang moeten wachten, aangezien zo laat bezorgen de regel is i.p.v. uitzondering. Bij ons zijn ze tot nu toe in elk geval nog nooit op tijd geweest. Als het eten niet zo lekker zou zijn, namelijk naar onze mening het lekkerst in deze omgeving, dan zouden we echt niet langer zoveel geduld opbrengen. Om diezelfde reden hebben we nog niet eerder geklaagd over de late bezorgingen en ook daar veel, dus eigenlijk onverdiende sterren ingevuld.
Reactie van Mona Lisa
Beste klant, Hartelijk dank voor uw eerlijke en gedetailleerde feedback. We vinden het fijn om te horen dat u onze gerechten waardeert en ons als het lekkerste restaurant in de omgeving ziet. Dat betekent veel voor ons! We willen ons echter oprecht excuseren voor de langere bezorgtijd die u hebt ervaren. Het is zeker niet onze bedoeling om onze klanten te laten wachten zonder duidelijke communicatie. De afgelopen tijd hebben we te maken gehad met een uitzonderlijke drukte, wat helaas invloed heeft gehad op onze bezorgtijden. We begrijpen hoe vervelend het is om langer te moeten wachten dan verwacht, zeker als we van tevoren een andere indicatie hebben gegeven. We nemen uw feedback zeer serieus en werken eraan om onze processen te verbeteren. Bijvoorbeeld door klanten tijdig te informeren wanneer de bezorgtijd langer wordt dan gebruikelijk. We hopen dat u ons nog een kans wilt geven om te laten zien dat we aan uw feedback werken. Mocht u ons opnieuw kiezen, laat het ons dan weten; we willen u graag tegemoetkomen. Nogmaals onze excuses en dank voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Mona Lisa
Samantha
Voor de 3e keer op rij zit het drinken er niet bij van het kindermenu!
Reactie van Mona Lisa
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat het drinken er opnieuw niet bij zat. Onze excuses voor het ongemak! We willen dit graag voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via telefoon,zodat we dit meteen kunnen regelen? Bedankt voor je begrip, en we horen graag van je. Met vriendelijke groet, [Mansoor ] Mona Lisa
Elko
Andre Kuiper
Nathalie Meijboom
Zoals altijd gewoon lekker, maar bijna 2 uur wachten op het 3 kapsalonnetjes is zelfs als het druk is belachelijk lang.
Alain
Precies zoals je het wil - op tijd - smakelijk - zeker de pizza’s - en netjes verzorgd
Jonsie
Herman
Mijn bestelling zou ongeveer 1 uur na de bestelling worden bezorgd, dit werd echter 2 uur na de bestellingen en ik heb er twee keer over gebeld om te vragen waar het bleef. Ik kreeg iemand aan de lijn die ik slecht kon verstaan. Een teleurstellende ervaring.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Ingrid
Héérlijk!!! Mixed grill shaslik, kipfilet en kebab. Zó lekker dat de knoflooksaus onaangeroerd is gebleven. Patat was ook lekker, zoals gewoonlijk. Alleen de salade, tja, dat kan echt niet, hoor. Normaal gesproken, als we zelf een salade maken, is die het lekkerst van allemaal, maar deze ging zo de prullenbak in.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Elko
Pizza's waren wederom heerlijk en snel geleverd. Tot de volgende keer 😋👍
Dennis
Altijd goed!
Kuiper
Ingrid
Goed doorgebakken pizza Quattro Formaggi en de patat zoals gewoonlijk lekker.
Anika van Duivendijk
Bezorging duurde 2 uur. 1x gebeld dat het nog 20 min duurde dat werd een uur. Bezorger gaf eerst 1 ipv 2 pizza's.
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Frans Wagensveld
Peter
De kwaliteit was wat wij verwachtten.
Kees van Asselt
Het was in één woord, heerlijk
Frans Wagensveld
Andres
Fajr
Benz
Hmmmm dis is So goood what a Sensational experience L0VE iT ! Thanks Chef 🧡
Mohamad
Zeer flexibel
Marsha
Om 5 uur bested,half 7 kwam het aan,duurt dus erg lang
Kleinveld
Extra er bij besteld niet gekregen
Andre Kuiper
André
Maarn
Ruim voor de aangeven verwachte bezorgtijd afgeleverd!
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Sander
Goed gevulde pizza en kapsalon. 10 min eerder bezorgd dan gepland.
Cynthia
Lekker eten en vaak snel bezorgt! Vriendelijk en goeie communicatie!
bjarne
had geselecteerd om 20:30 om te bezorgen maar kreeg het om kwart voor 7. Erg jammer.
Maaike
Heel lekker, grote porties en relatief snelle bestelling voor grote van bestelling. Niet volledige punten want ze waren de fristi bij het kindermenu vergeten.
Sascha de Vries
Super lekker! Wij blijven graag bestellen bij jullie 👍🏻
Omar
Super service en eten. Niet te vergelijken met andere zaken. Snelle bezorging en vriendelijke service. Waar kom je dat tegenwoordig nog tegen?
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Nicole
Het bakje knoflook saus was echt kk zielig gevuld, niet eens tot de helft. Bezorgtijd 45 minuten het was lichtelijk koud
Andre Kuiper
I.
Zoals elke keer weer zijn de pizza's erg lekker en de patat is ook zeer aan te raden. We hebben altijd de pizza's Quattro Formaggi en de Vegetariana. Er wordt op tijd bezorgd en de bezorgers zijn altijd erg vriendelijk.
Yvonne Kors
De shoarma was veeeeeel te zout
PM
Half 5 besteld, half 6 bericht dat het eraan kwam maar even na 18u werd het eten bezorgd, helaas al aardig afgekoeld. Wellicht icm met andere bezorgingen maar toch ...erg jammer want normaliter zijn de pizzas heerlijk heet en krokant
Reactie van Mona Lisa
Beste klant,: Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk gisteravond . Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Martine
Heerlijke pizza’s! Wel jammer dat we er zo lang op moesten wachten; een half uur later dan de aangegeven bezorgtijd, en die was al drie kwartier na de bestelling… Misschien was het toevallig een drukke avond voor Mina Lisa.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk gisteravond . Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Uit Maarn
Bijna een uur na verwachte tijd, helaas. Eten was heerlijk en warm.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk gisteravond . Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Ingrid
Aurelia
Afgelopen 2 keer klopte de bestelling niet. Vanavond zat het eten van mijn man er ook niet bij....pizza's zijn best goed te eten dus het is wel jammer !
Heemskerk
Was erg lekker
Heanry
Vlot bezorg en echt lekker gegeten! 2 x pizza, 1 x spareribs zoet (aanrader!) en 1 x kapsalon, de patat is lekker krokant.
Evi
Margreet
Eten was nog goed warm toen het bezorgd werd. Bezorging iets later dan verwacht, maar het eten maakte het goed. Smaakte prima!
Jacob Hoekstra
Frites waren wel behoorlijk gezout en bij broodjes shoarma zat geen broodje bij.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
.
6 van de 10 keer wordt er wat vergeten. Wel altijd goed opgelost
Mario
Frans Wagensveld
L
Sccs
Perfect zoals altijd
corry
Elko
De pizza's waren wederom voortreffelijk. En de bezorgingstijd was super. Sneller als in eerste instantie vermeld
Richard suurling
Was zo als altijd weer lekker
T
Eten was koud en bezorger was 40 minuten te laat
Reactie van Mona Lisa
Beste klant , Nogmaals excuus voor het lange wachten. Maar is niet ons fout je ben zelf verkeerd adres doorgegeven, 🙏
Dennis
Ze waren de frietjes vergeten. Het eten was verder wel hartstikke lekker!
Andre
Heerlijke pizza’s Goed bedekt en lekker veel vlees.
Pieter
Pizza was heerlijk.goed belegd. Alleen misschien een papieren tasje erom. Pizza was niet warm meer bij thuiskomst .
Nathalie Meijboom
Gewoon prima!!
.
Extra's worden vergeten, wel nabezorgd
Tanja
Corry
Maaltijd zou om 18.50 uur worden bezorgd, om 19.10 uur gebeld. Was vergeten??
Jansen
We hebben heerlijk gegeten alleen was de bezorger een halfuur te laat. Onze buik knorde van de trek
Frank en Ciska
Afgehaald op tijd klaar heerlijk gegeten friet lekker krokant meer dan genoeg zo lekker doorgaan
Ben
Rechtstreeks via website monalisa bestellen gaat super makkelijk!
X
Te laat , zoals vaak
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk gisteravond . Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft
Richard suurling
Was lekker en daarbij vindt ik dat dit een goede restaurant is en dat je altijd al goed en lekker kan eten
Lisette
Heerlijke Turkse pizza weer!
Devid
Heel goed, de eten was lekker zoals verwacht.
Hello, I ordered pizza with salami, it was delivered with ham, which we don’t eat.
Aurelia
Verkeerde pizza meegekregen waardoor ik weer terug moest om de juiste op te halen Inmiddels was daardoor bij thuiskomst mijn eigen pizza koud.....
Margriet
Anoniem
Hamburger was perfect zelfde geld voor de turkse pizza
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
André
Voor mij NVT
Marjolein
Pizza waren mooi op afgesproken tijd klaar. Pizza bodem was mooi dun maar wel erg slap. Salade was niet bijzonder.
anoniem
alles wat goed
.
Justin van der werff
Te late bezorging en bestelling niet compleet. wij misde een kapsalon
Reactie van Mona Lisa
Nogmaals excuus voor het lange wachten. Het was erg druk gisteravond . Wij hopen dat ondanks het lange wachten, het eten gesmaakt heeft. En als jouw bestelling is niet compelet waarom gisterenavond niet gebeld?😀
Anoniem
Het eten was goed! Hele snelle bezorging
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen
Elko
Was wederom top. Snel geleverd en smaakte weer heerlijk
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen dat u lekker gegeten heeft!
Aurelia
De pizza's waren erg lekker, bedankt!
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen dat u lekker gegeten heeft!
Anoniem
Top eten
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen
Richard
Zo als altijd was het weer lekker eten
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen dat u lekker gegeten heeft!
Anoniem
Dennis
Lekker eten.
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen
Ralf
Bezorging was veel sneller dan aangegeven en hetveten was lekker.
Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.
Reactie van Mona Lisa
Fijn te horen dat u lekker gegeten heeft!
Reactie van Mona Lisa
Beste Ingrid, Wat geweldig om te horen dat je weer zo genoten hebt van je maaltijd! Dank je wel voor je mooie woorden. We kijken ernaar uit om je snel weer te verwennen met onze gerechten! Groet, [mona Lisa ]