Reviews from Mona Lisa Woudenberg
Recent reviews
Dennis
Snel bezorgt en goede kwaliteit. Bestellen hier vaker en zeker snel geleverd.
Benno
helemaal lekker, friet in de kapsalon was nog lekker knapperig en niet teveel kaas en saus erbij. Pizza was ook prima. Porties mogen iets groter voor een volwassene.
Evert
Heerlijk gegeten en snel bezorgd
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mona Lisa
Dankjewel 🙏
Y
Reaction from Mona Lisa
Dankjewel 🙏
Lida Tintelen
Tot nu toe 2 x besteld, zowel de kapsalon als de pizza waren heerlijk. Bezorging netjes en op de afgesproken tijd.
Reaction from Mona Lisa
Dankjewel 🙏
Tamara van Bokhorst
Het was heerlijk en super snel bezorgd.
Elisabeth de Wit
Eten was snel klaar en lekker
Reaction from Mona Lisa
Dankjewel 🙏
Wilma blauw
Heerlijk gegeten, warm en met saus😃👍
Kimberley van Essen
Frietjes waren lekker en goed gekruid, maar dit waren de meest taaie spareribs die ik ooit op heb.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Pauline
Lekkere vegetarische pizza, goed warm bezorgd.
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
W blauw
Kwaliteit vlees was zoals altijd goed maar helaas was de shoarma niet meer warm en er zat geen knoflooksaus bij, wel besteld en betaald en droge shoarma zonder is nou eenmaal lang niet zo lekker....jammer...de vorige x waren de broodjes al vergeten mvg wilma blauw
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Veronique VF
De kruidenboter was heerlijk, echter waren er wel drie broodjes verbrand die in de zak zaten, die waren echt wel voor een groot gedeelte zwart, dat was jammer. De pasta was wel oké op smaak maar er mag echt wel wat meer kip in, want zo weinig dat er nu in zat vond ik wel teleurstellend.
Reaction from Mona Lisa
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de kruidenboter heerlijk was en dat de pasta goed op smaak was. Wat betreft de hoeveelheid kip: wij bereiden onze pasta’s altijd volgens onze standaard porties en de kip wordt vers gebakken. Het brood wordt krokant afgebakken en is uiteraard niet de bedoeling dat het verbrand of zwart bij de klant aankomt. We vinden het jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren en nemen uw feedback mee
Ingrid
Mixed grill kebab en shaslik: erg lekker
Esther
De jongen die het bracht was erg vriendelijk, eten was lekker. Spareribs waren erg mals.
Alice Van Veldhuizen
Heerlijk eten en snelle bezorging!
Herbert
Eten was heerijk. gratis drinken van de bezorger was ook erg fijn!
Theo
Lekker
Bedrijf
Bezorger kwam drie kwartier te laat
Reaction from Mona Lisa
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat uw bestelling later is bezorgd dan verwacht. Door de drukte op de route tussen Woudenberg, Maarn en Maarsbergen liep de bezorging ongeveer 20 minuten vertraging op. We hebben u meerdere keren telefonisch geïnformeerd over de vertraging en hiervoor onze excuses aangeboden. Ondanks onze uitleg begrijpen wij dat het vervelend is wanneer een bestelling later aankomt dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Mona Lisa
Theo
Lekker eten besteld. Prima
Rembrandt Delsman
Het eten was weer super. Shaslick schotel voor het eerst besteld, echt een aanrader! Wij hadden alleen tussen 19:30 en 19:45 besteld omdat dan pas iedereen thuis was. Ook duidelijk aangegeven in de instructies. Het was een 15 minuten eerder.
Ferry van Wijk
Eten was prima smaakte goed
Rembrandt
Eten was super!
Cor
Marcel van der horst
Het was perfect dank je wel
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Wvna
Jacky
Knoflooksaus weer vergeten , rest prima
Dirk
Omar
Heerlijk zoals altijd
Maxim
Superlekkere Kapsalon gegeten!
Francisca
Pizza was prima en smaakvol. Beetje jammer alleen dat er standaard bij afhalen 0,20 cent in rekening wordt gebracht voor een plastic tasje wat ik niet hoef en ook niet gekregen heb. ( maar er dus wel verplicht voor moet betalen)
Reaction from Mona Lisa
Beste klant, Hartelijk dank voor uw review en fijn om te horen dat de pizza lekker en smaakvol was. Wat betreft het plastic tasje: dit is een optionele keuze tijdens het bestellen. Als u deze niet aanvinkt, wordt er normaal gesproken geen bedrag gerekend. Het kan zijn dat dit per ongeluk is geselecteerd—hiervoor onze excuses. We vinden het jammer dat een bedrag van €0,20 ertoe heeft geleid dat uw beoordeling van 5 sterren naar 3 sterren is gegaan, terwijl u tevreden was over de kwaliteit van het eten en de bezorging. Zeker in een tijd waarin kosten stijgen, proberen wij onze prijzen zo stabiel mogelijk te houden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Javky
Heerlijke maaltijd, snelle & goede bezorging, wij zijn fan , tot snel weer 🤗
arie
Eline
Anoniem
Heerlijk van smaak! Een traktatie!
Dominique Moerland
Leonie
Maxim
Heerlijk gegeten
Psul
Ik bestel om 16u ons eten en aangegeven om 18u bezorgen. Die bevestiging heb ik gekregen. Om 18:15 kreeg ik een mailtje dat ze onderweg zijn. Om 19u kwam de bezorger aankakken met koude pizza's. En koude pizza's zijn niet mijn favoriet. Mail dan niks!
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mona Lisa
Onze excuses voor de ontstane vertraging. Helaas is uw bestelling gisteren door de extreme drukte later bezorgd dan gepland. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Als u graag een warme pizza wilt ontvangen, adviseren wij om de bestelling af te halen. Bij bezorging naar Marsbergen kan de pizza door het koude weer onderweg afkoelen. Bij afhalen is de bestelling sneller klaar en wordt deze warmer meegegeven. Wij hopen op uw begrip.
Marcel
Goede calzone met verse ingrediënten en bezorgt met een beleefde vriendelijke bezorger 👍🏻
Dirk Van elst
Johan
Het was lekker eten, we hadden wel 1 kapsalon met alleen sla en geen andere rauwkost zoals tomaat en komkommer enz gevraagd. We kregen hem met alle rouwkost er op. Ik ben bang dat jullie de opmerking bij mijn bestelling niet goed gelezen hebben. Volgende keer beter.👍
Reaction from Mona Lisa
Beste klant, Volgens onze gegevens is uw bestelling exact zo verwerkt zoals deze door ons is ontvangen. Helaas is de opmerking “alleen sla” niet bij ons doorgekomen, waardoor de kapsalon met de standaard rauwkost is geleverd. We begrijpen dat dit vervelend is, maar wij kunnen alleen rekening houden met de informatie die daadwerkelijk bij ons binnenkomt. Met vriendelijke groet, Mansoor 1×Kapsalon doner D Knoflooksaus € 12.75 1×Kapsalon doner D Knoflooksaus Extra kaas +2.00 € 14.75 1×Pizza prima vera “Graag met alleen ham ipv salami“ € 13.00 1×Plastic Tas€ 0.20
Dirk
Veel telaat bezorgd
Reaction from Mona Lisa
Het eten is later bezorgd omdat het extreem druk was. Onze excuses voor het ongemak
Dirk Van elst
Zeer goed
NN
Dick van Hezel
Altijd weer een geweldige maaltijd. Of je nu een kapsalon of een pizza of iets anders besteld het smaakt altijd goed. Aandachtpunt is dat je altijd langer moet wachten dan dat ze zeggen. Zeg gewoon dat het 10 minuten langer duurt. Ook goed.
Reaction from Mona Lisa
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de maaltijden altijd goed smaken. We begrijpen het punt over de wachttijd — soms is het onverwacht erg druk, waardoor het iets langer kan duren dan gepland. We doen ons best om dit zo goed mogelijk in te schatten en zullen proberen realistischer tijden door te geven. Dank voor uw geduld en graag tot snel!”
Charlotte
Niets mis met de kwaliteit of de jonge bezorger. Helaas heel lang (te lang) moeten wachten 2uur. Ik kreeg na de originele bezorgtijd pas een telefoontje dat iets van onze bestelling niet op voorraad was. Terwijl het al thuis had moeten zijn. Geen excuus of compensatie gekregen toen het werd bezorgd. Niet klantvriendelijk.
Reaction from Mona Lisa
“Onze excuses voor de lange wachttijd gisteren. Het was uitzonderlijk druk en daardoor liep de bezorging helaas vertraging op. Dat had niet zo mogen gebeuren. Bedankt voor uw geduld en begrip.”
Richard suurling
Was heerlijk heb er van genoten
Sarah
Top zoals Altijd
Ingrid
Niek
Devid
Fajr heeft heel goed bezorgd 👍
Ingrid
Ingrid
Ingrid
Itmar Isho
Ik heb de beste Turkse Pizza geproeft bij Mona Lisa, een jonge genaamd Esmaeel uit de keuken heeft het lekker vol gepropt met een hele lekkere Knoflook saus. NIET normaal lekker!
Gideon
Heerlijke kapsalon gegeten bezorging was stipt op tijd.
Julia
Hele lekkere kapsalon én snel bezorgd. Top.
Itmar
Hele lekkere kapsalon!
Erica de heus
Goed op tijd, eten lekker warm, en heerlijk gegeten.
Niels
Vanavond een kapsalon besteld. Dit was zonder twijfel de lekkerste kapsalon die ik ooit besteld heb. Patat was knapperig, vlees was goed en alles goed gekruid. Groente/salade was vers en de knoflooksaus smaakte ook precies zoals het zou moeten.
Reaction from Mona Lisa
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles – van de patat tot de saus – naar wens was. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!”
John
Zeer weinig kip!
Ingrid +
We hebben gesmuld van de pizza's!
ria
Heerlijk.
Erik Ligthart
Ingrid
Pizza Quattro Formaggi en Griekse salade waren heel erg lekker.
Ingrid +
Top
Ingrid
Gerrit
Lang wachten, pizza waren niet meer warm. Kan ze beter afhalen.
Mariëlle
Werd met liefde klaargemaakt. De pizza had een lekkere, dunne en krokante bodem. De pasta carbonara was de lekkerste die m’n dochter ooit op had!
Reaction from Mona Lisa
Wat fijn om te horen! Daar doen we het voor. Bedankt voor de lieve woorden en hopelijk tot snel weer!”
Van Rekum
Snelle bezorging en heerlijk eten!
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Leonie Houtackers
Ingrid
Het was weer als vanouds heerlijk! Mixed grill met kebab en shaslik plus een Griekse salade. De shaslik was deze keer dus ook weer heel lekker en sappig. Tja, en de frites zijn, op één keer na, altijd superlekker. Ik vind het heel erg jammer dat mijn spaargeld op is en dat ik nu niet zo vaak meer kan bestellen, want het eten is altijd vers, dus het liefst zou ik dat wel twee keer per week kunnen blijven bestellen! Maar helaas, dat kan nu niet meer. Ik heb er zo vaak van genoten en dat geldt ook voor mijn visite.
marion van Kooten
Prima eten, prima prijs Laten je weten wanneer je bestelling er aan komt
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Reaction from Mona Lisa
Bedankt voor je bestelling! We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Onze excuses als het iets langer duurt dan normaal – het is op dit moment erg druk. We laten je uiteraard weten zodra je bestelling onderweg is. Bedankt voor je geduld en begrip! Met vriendelijke groet, Mansoor van mona Lisa
D
Levi
Heerlijke grote pizza voor de prijs zeker aanbevolen.
Olga
Lekkere kapsalon, iets meer groente maakt hem perfect
A
Elke keer klopt de bestelling niet,ook deze keer niet. Bestelde saus zit er niet bij,zit iets op de pizza waar specifiek gevraagd wordt om dit er niet op te doen. Erg jammer De pizza's zijn vaak lekker,maar de bestelling klopt nooit helaas....
Reaction from Mona Lisa
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat de bestelling niet naar wens was. We willen onze service altijd verbeteren, en als er iets niet klopt, lossen we dat graag direct dezelfde dag voor je op. Als je ons meteen had gebeld, hadden we het graag goedgemaakt — bijvoorbeeld met een nieuwe pizza of passende oplossing. . Met vriendelijke groet, Mansoor
Frans Wagensveld
Lekkere Pizza's en Super snel bezorgd 👍👍👍👍voor een goede prijs
Reaction from Mona Lisa
Wat leuk om te horen, bedankt voor de mooie woorden! 😊 We zijn blij dat je hebt genoten van de pizza’s en de snelle bezorging. Tot de volgende keer!”
Ingrid +
Helaas moeten we nu echt een klacht indienen. Vier bestellingen achter elkaar was de shaslik bedekt met een donkergrijze laag van verbrande olie en was die niet te eten, daarom hebben we die al meerdere keren niet meer besteld. We hebben al die keren daarover geen beoordeling geschreven omdat normaal gesproken het eten altijd goed is. Hadden we dat maar wel gedaan. Afgelopen keer waagden we het er weer op en het vlees zag er redelijk uit, maar het was kurkdroog, dus helemaal niet lekker. We hebben het laten staan. Ook de kipfilet was erg droog, terwijl die normaal lekker sappig is. Hetzelfde geldt voor de kebab. Er is trouwens wel een groot verschil tussen de grillgerechten van het laatste half jaar en de tijd ervoor. Nog steeds redelijk tot goed, hoor, maar destijds veel en veel lekkerder! Er zit al die tijd ook bijna geen saus meer bij. De patat was deze keer erg taai en dat was nog nooit eerder zo De sla was bovenop de warme boxen gezet, dus die was helemaal slap en niet
Reaction from Mona Lisa
Beste klant, Bedankt voor uw feedback en uw eerlijkheid. We vinden het erg vervelend dat de kwaliteit van de bestellingen de afgelopen keren tegenviel — dat is absoluut niet wat u van ons mag verwachten. We nemen uw opmerkingen serieus en bespreken dit direct met onze keuken. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u ons nog een kans wilt geven om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Mansoor
Elko
Was wederom snel geleverd en smaakte heerlijk
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Henk
Top heerlijk eten snelle bezorging
Laurenza
De pizza's waren erg lekker. Goed belegd, dunne bodem en niet overmatig vet. Ik zal hier vaker bestellen!
Alex
André
E
Ingrid +
Ingrid
Ingrid
Het eten was enorm lekker, zoals gewoonlijk en het werd op tijd bezorgd. Geweldige persoonlijke service een paar dagen geleden trouwens, echt heel erg lief!
Ingrid
Ria
Bestelling lag klaar toen ik aankwam, perfect geregeld. De smaak is perfect.
Ingrid
Mattheus Sin
Elyanor Karapetyan
Ingrid
Ingrid
Lekker, zoals gewoonlijk
This order was placed on a Sunday. Delivery times are generally longer on Sunday.
Sjoerd Jongsma
Top pizza's!!
André
Snelle service.
**
Jammer dat dit nu al de tweede keer is dat de bestelling niet compleet is ondanks dat er tijdens de levering er speciaal naar gevraagd wordt
Schriekenberg
Altijd lekker, normale porties. Waar voor je geld. Bezorging netjes op tijd.
Dirk
Was heerlijk
Reaction from Mona Lisa
Bedankt voor uw feedback. Door de gestegen inkoopkosten zijn onze kosten de afgelopen tijd flink toegenomen. Toch proberen wij onze prijzen zo eerlijk mogelijk te houden. Daardoor maken wij misschien minder winst, maar voor ons is het belangrijkste dat onze klanten tevreden zijn. Wij doen elke dag ons best om goede kwaliteit te bieden voor een eerlijke prijs. Bedankt voor uw begrip.